Política de Entrega

POLÍTICA DE ENTREGA

O cliente está ciente de que, a partir do momento em que o pedido é despachado, toda a logística de transporte passa a ser de responsabilidade dos Correios ou da transportadora escolhida no momento da finalização da compra.

O prazo de entrega informado no pedido é uma estimativa gerada pelo sistema e pode sofrer alterações durante o trajeto, sem aviso prévio. A equipe da Domuzzi se compromete a abrir uma reclamação junto à transportadora responsável em caso de imprevistos, com prazo de resposta de até 7 dias úteis.

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$200,00.

Importante: o frete grátis é opcional. Caso o cliente deseje um prazo menor de entrega ou escolha uma transportadora específica, disponibilizamos outras opções de envio no checkout. Todas as entregas estão sujeitas às políticas e restrições dos Correios ou transportadoras contratadas.

Durante períodos promocionais ou de grande demanda, o tempo de envio pode ser um pouco maior, mas já está considerado dentro do prazo estimado informado no momento da compra.

Atenção: o prazo de entrega começa a ser contado apenas após a postagem do pedido.

Ao finalizar sua compra, você concorda com os termos desta política de entrega.

ORIENTAÇÕES PARA O RECEBIMENTO DOS PEDIDOS:

NÃO RECEBA PEDIDOS COM EMBALAGEM VIOLADA OU AVARIADA.

É fundamental que o recebedor verifique as condições da embalagem no momento da entrega. Caso identifique qualquer violação ou dano, recuse o recebimento e registre o motivo da recusa na Nota Fiscal ou comprovante de entrega.

Se tiver qualquer dúvida sobre seu pedido, entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp:

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Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h30.

Atenciosamente,
Equipe Domuzzi